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Dr. Patrick M. Georges
Médecin neurochirurgien et professeur en management
pgeorges@arcadis.be

Corrigez ou félicitez souvent et immédiatement

Si une activité est erronée, si une décision est mauvaise, elle ne doit pas rester sans feedback de son environnement pour être utile. Si elle est bonne, non plus.


Après un court séjour en mémoire à moyen terme, un apprentissage est consolidé en mémoire à plus long-terme, où il sera plus difficile à modifier, à améliorer

Conseil

Pour aider les autres à apprendre, si vous êtes en responsabilité, une action doit avoir une réaction rapide. Félicitez rapidement, corrigez rapidement.

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