Décidez d'une description de poste responsabilisante.

Décider avec le niveau supérieur des six faits ou chiffres sur lesquels vous serez évalué chaque trimestre. La technique des descriptions de poste.

Si les faits et chiffres sur lesquels vous êtes jugé sont flous, le jugement sera flou ou influencé par des facteurs non rationnels.

Les évaluations du personnel trop espacées, annuelles, ne permettent pas d’adapter rapidement un mauvais comportement.

Nuances

Beaucoup de descriptions de poste anciennes ne peuvent pas servir de contrat de service entre deux personnes ou entités. Elles ne décrivent pas clairement les règles du jeu, ni comment les points seront comptés.

Applications

« … Je décide de mes priorités en fonction de ma description de poste qui est très professionnelle et me dit clairement ce qui est important et ce qui l’est moins dans ma fonction…»

« …Ma description de poste comporte un tableau de bord sur lequel je serais évalué. Mon patron et moi l’avons adapté ensemble avant ma prise de fonction pour que chacun y trouve son compte… »