D'après une étude de 2016 sur 23 entreprises de service ayant organisé un réseau de partage du savoir, après deux ans, les constatations suivantes ont été faites.
· Réduction des couts de 3 %, due à de moindres achats de savoirs externes par découverte de savoir en interne suite au projet
· Augmentation des ventes de 4 %, due à la vente des compétences internes découvertes suite au projet
· Augmentation de la satisfaction des employés de 3 points, due à la valorisation plus vaste de leurs compétences
· Augmentation de la satisfaction client de 2 point, due à leur accès facilité aux savoirs de l’entreprise
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