Abandonnez chaque trimestre 5 % des taches que vous avez faites le trimestre précédent.

Evaluer le cout-bénéfice de vos trois taches les plus consommatrices de temps et d’énergie

Sources

En sciences du travail, il est reconnu que jusqu’à 17 % des tâches effectuées par un travailleur intellectuel peuvent être arrêtées sans dégradation de la qualité générale, de la perception du client, de la rentabilité de l’unité. Elles subsistent uniquement par habitude, par historique, par manque d’audit du travail et par éloignement du client, de l’utilisateur du résultat de la tâche.

Nuances

Certains travailleurs reçoivent encore des tâches à effectuer plutôt que des résultats à atteindre. Cette contrainte diminue avec la modernisation de l’organisation du travail où chaque travailleur négocie des résultats à atteindre et des moyens à mettre à sa disposition.

Applications

« …Gérer, c’est ne jamais faire plus de trois fois la même chose pour pouvoir se consacrer aux choses nouvelles. On y arrive en déléguant, en sous-traitant, en automatisant, en abandonnant constamment les taches les moins rentables… »

« …En demandant à mon client interne ce qui était important pour lui actuellement, j’ai appris qu’un certain nombre de taches que j’effectue étaient devenues inutiles… »

« …Cette technique n’a aucun sens pour moi. Absolument toutes les choses que je fais sont indispensables à la satisfaction de mes clients internes… »