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Dr. Patrick M. Georges
Médecin neurochirurgien et professeur en management
pgeorges@arcadis.be

Pour faire retenir vos mots importants, déformez-les

Les publications en lisibilité, technique de lecture, reconnaissance des mots et gestalt montrent que le cerveau ne lit pas un mot lettre à lettre. Pour aller plus vite, il fait un pari du mot sur sa forme. Ce pari est exact si la forme du mot est celle qu’il a en mémoire, la plus habituelle, la plus familière : uniquement en minuscule.


Le cerveau fait le mauvais pari, et ralenti, quand le mot est « formé » inhabituellement. Par exemple avec un mélange de majuscule et de minuscule, de signes de ponctuation accolés.

On utilise la technique de déformation de la forme d’un mot en marketing pour le faire mieux retenir, mais uniquement pour un mot clé comme celui d’une marque, comme dans iPhone.

Conseil


Ne déformer qu’un mot du message pour le marquer en mémoire du lecteur, uniquement celui que vous voulez faire mémoriser.

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