Des savoirs utiles pour tous. Pour favoriser son intelligence. Pour prendre de meilleures décisions. Six livres pour connaitre l'intelligence humaine au quotidien, au travail, à la direction. Pour connaître l'intelligence des consommateurs et des audiences.
Ce site présente quelques centaines d'articles extraits de cours, conférences et séminaires. Vous pouvez y trouver ceux qui vous intéressent par le livre qui vous concerne : tous, employés, dirigeants, commerçants et médias. Vos commentaires et critiques sont les bienvenus.
Dr. Patrick M. Georges
Médecin neurochirurgien et professeur en management
pgeorges@arcadis.be
Dr. Patrick M. Georges
Médecin neurochirurgien et professeur en management
pgeorges@arcadis.be
Affichage des articles dont le libellé est mémorabilité. Afficher tous les articles
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Faire mémoriser. Une technique rigoureuse
Testez la mémorabilité de vos textes avant de les publier.
Activez la fonction
« analyse de discours » dans vos traitements de textes.
Certaines tournures de
phases se mémorisent mieux, car elles ont utiles à retenir par les lecteurs
pour un usage futur.
Les articles académiques
sur le « phrasing memorability » décrivent en détail ces caractéristiques
qui rendent les textes plus mémorables.
Vous avez une demi-page, une demi-minute pour convaincre.
Commencer par la
conclusion, suivre par la navigation
Le traitement de
l’information par l’intelligence suit des règles de séquence de type « ce
qui apparait en premier est plus important ».
La première partie du
contenu génère un cadre de pensée, un préjugé positif ou négatif, à la lumière
duquel sera interprétée la suite.
Faire mémoriser vos mots clés
Ecrire les mots importants en Helvetica, ou avec une forme légèrement différente des autres.
Dans un texte écrit
avec des polices avec sérif, comme Times Roman, un mot écrit en police sans sérif,
comme Helvetica, va se démarquer subconsciemment, sans apparaitre comme
incongru consciemment et donc mieux rester en mémoire.
Pour être lu et entendu, transformer vos titres en questions
Des questions comme
titres
En ergonomie de la
communication écrite, il a été montré qu’un titre en forme de question motive
plus le lecteur à lire la suite.
Simplifier vos communications en une suite logique de messages simples
Pas de tableaux de
plus de six colonnes et trois lignes. Pas de message de plus de six mots. Pas
plus de trois points par argument. Pas plus de trois arguments par question.
Pas plus de 24 mots par slide…
Pour prendre le
contrôle de la mémoire de travail de ceux à qui vous communiquer, il faut
respecter ses propriétés de structure.
Les analyses en
ergonomie de la communication ont montré que jusqu’à 38 % des informations d’un
contenu pouvaient être inutiles, voire néfastes, aux objectifs du producteur du
contenu.
Les scores de
complexité et d’intelligibilité d’un contenu peuvent être mesurés et ainsi être
améliorés.
Pour mieux décider, un tableau des décisions
Utiliser une prothèse
pour mémoire de travail
Notre mémoire de
travail possède une capacité limitée. Pour se vider, elle doit décider. Plus
elle a de capacité, plus la décision est de qualité, car la décision aura été
prise avec plus d’arguments en tête. Cette mémoire de travail ayant une capacité
très courte, moins d’une minute, une prothèse lui est nécessaire pour augmenter
la qualité des décisions en augmentant artificiellement sa capacité, sa durée.
Diminuez le nombre de majuscules dans vos textes
Les études en
ergonomie de la communication écrite montrent qu’un texte en majuscule se lit
moins vite qu’en minuscule. Il est aussi moins lisible, car le cerveau peut
lire une minuscule sans examiner la totalité de la lettre.
Pour faire retenir vos mots importants, déformez-les
Les publications en
lisibilité, technique de lecture, reconnaissance des mots et gestalt montrent
que le cerveau ne lit pas un mot lettre à lettre. Pour aller plus vite, il fait
un pari du mot sur sa forme. Ce pari est exact si la forme du mot est celle qu’il
a en mémoire, la plus habituelle, la plus familière : uniquement en
minuscule.
Trois objets cognitifs par message, annonce, publicité
C’est un test connu en sciences
pédagogiques d’efficacité des contenus éducatifs. L’empan de la mémoire à court
terme d’une personne est de maximum quelques objets cognitifs pendant au maximum
quelques secondes. Les informations fournies par les messages excédent souvent
cette limite, défavorisant ainsi l’apprentissage et la « vente ».
Vos textes sont-ils ergonomisés ? C’est votre intérêt.
En ergonomie de la communication
écrite, un émetteur d’écrits qui respecte les règles de l’ergonomie double son
taux de transformation du récepteur : titre sous forme de question,
phrases courtes… Deux exemples simples sur les 24 règles connues des auditeurs
ERGO-COM
Quel est le score de mémorabilité de vos discours ? Testez-le facilement.
Une équipe de Cornell
University a mis au point un test de mémorabilité des phrases, textes et
discours et l’a validé expérimentalement. Les critères sont
simples. Des messages simples en répétition versionnée. Des phrases réutilisables
par le lecteur. Un temps actualisé….
Quel est le score de mémorabilité de vos images ? Testez-le facilement.
Une équipe du MIT a
mis au point un test de mémorabilité visuelle des images et objets. Les critères sont
simples : des formes instinctivement reconnues comme bonne ou comme potentiellement
dangereuse par le cerveau humain.
Aider votre cerveau à apprendre. Une méthode rentable.
Avant de décider d’agir,
noter dans une colonne ce que vous pensez qu’il va se passer, noter le résultat
que vous prévoyez. Agissez, décidez. Dans la colonne à côté, notez le résultat
réel obtenu, ce qui s’est passé en réalité. Dans la troisième colonne, noter la
correction à faire pour un meilleur résultat.
Comment augmenter sa mémoire ?
Beaucoup de méthodes
mnémotechniques existent. Mais elles sont fastidieuses, demandent un
apprentissage lourd et s’oublient vite.
Pour apprendre, il faut connaitre vos mémoires
Nous avons trois types
de mémoires. Dans le lobe préfrontal polaire, la mémoire de travail, à court
terme, qui retient en conscience quelques éléments pour quelques secondes, en
vue de les traiter activement pour une première décision. En temporal, dans l’hippocampe,
la mémoire à moyen terme, qui retient l’information quelques jours pour une
décision secondaire, puis la transmet aux circuits de neurones un peu partout
dans le cerveau. Elle se distingue en trois composantes : mémoire épisodique,
procédurale et sémantique. Vient enfin l’apprentissage, la mémoire à long
terme, par reconfiguration des circuits neuronaux.
Pour faire retenir, testez
Les études récentes en
pédagogie cognitive démontrent que pour faire retenir et apprendre à une
personne, la tester est au moins aussi utile que lui faire répéter. Devoir récupérer
en mémoire, devoir restituer un message, une leçon, ou devoir répondre à des
questions sur le sujet, augmente la mémorisation.
N’hésitez pas. Racontez des histoires.
Notre cerveau est
particulièrement réceptif aux histoires, l’évolution lui ayant montré que de nombreuses
informations apprises par les autres pour survivre lui sont parvenues sous
cette forme.
Pour la mémoire, l'hippocampe est important
L’hippocampe est une
petite zone du cerveau impliqué dans la mémorisation épisodique et
l’apprentissage. Il décide de ce qui doit être retenu ou pas. Il adresse les
informations à d’autres centres.
Convaincre, c’est émouvoir d’abord
L’amygdale, le centre
du cerveau qui gère les émotions, influence fortement l’hippocampe, le centre
du cerveau qui décide ce qui doit être retenu. Tous ceux qui veulent que vous
mémorisiez, que vous appreniez quelque chose, les religieux, politiciens, divertisseurs,
leader… vont ouvrir votre mémoire en
vous émouvant d’abord par une histoire, par une scène émouvante, par un visage
ému.
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