Réduire la taille des centres de responsabilité.

Réduire la taille des centres de responsabilité. Transformer les centres de couts en centres de profit.

L’intelligence collective, la prise de bonnes décisions consensuelles n’est pas spontanée, elle doit s’organiser, se structurer par une direction.

Vendre d’abord. Produire ensuite.

Vendre d’abord, produire ensuite favorise la motivation humaine.

Les publications en comportement organisationnel -Organizational Behavior- montrent que le comportement humain varie en fonction de l’organisation, de la structure dans laquelle la personne évolue. Si l’intelligence de la personne comprend bien l’organisation, selon sa logique, elle essayera de contribuer à son succès. Sinon, elle se contentera du salaire.

Pour progresser, utiliser une organisation humaine.

Pour progresser en entreprise, tenez compte des facteurs humains en organisant l'intelligence collective

L’intelligence collective, la prise de bonnes décisions consensuelles n’est pas spontanée, elle doit s’organiser, se structurer par une direction

Les règles d’organisation ont intérêt à tenir compte du facteur humain pour éviter les erreurs. Ces facteurs humains sont étudiés par l’ergonomie organisationnelle. Elle donne des pistes aux dirigeants pour structurer le travail humain dans le but de créer une véritable intelligence collective, capable d’atteindre des objectifs, avec une économie de moyens, par des changements rapides, adaptés à chaque nouvelle situation. De nombreuses publications et livres en comportement organisationnel aident les managers à construire une organisation humaine fonctionnelle.

Quelques pistes sur les facteurs humains motivants en entreprise, développées dans les articles sous libellé « Organisation »

Pour progresser, utilisez un tableau de bord humain

Pour progresser à long terme, utilisez un tableau de bord qui mobilise l'intelligence collective

 

L’intelligence humaine est motivée par la dopamine pour faire des petits pas en avant, pour faire des choses à portée, pour collaborer à des projets en vue. Les tableaux de bord trop financier, avec des indicateurs non actionnables rapidement et en direct, ne font bouger personne.

Une étude sur 679 entreprises montre que celles qui progressent le plus sur le long terme utilisent des tableaux de bord humains, montrant des indicateurs motivants, à portée des personnes.

Les plus utilisés sont décrits dans divers articles de ce blog sous le libellé « Performances » : Taux de Revenus Nouveaux, Temps de Contact Client, Gains Par Procédurisation, Niveau de Responsabilité des Personnes, Retour sur la Ressources Critique et Statu du Projet Critique.

Décider de vos priorités en fonction des marges de l’entreprise.

Que faire de mon temps pour augmenter les bénéfices nets, pour augmenter les revenus ou diminuer les couts de l’entreprise qui me paye ?

La comptabilité analytique moderne et la conception des postes de travail permettent d’estimer la valeur économique ajoutée de chacun et sa contribution aux bénéfices financiers de l’entreprise.

Décidez d'une description de poste responsabilisante.

Décider avec le niveau supérieur des six faits ou chiffres sur lesquels vous serez évalué chaque trimestre. La technique des descriptions de poste.

Si les faits et chiffres sur lesquels vous êtes jugé sont flous, le jugement sera flou ou influencé par des facteurs non rationnels.

Les évaluations du personnel trop espacées, annuelles, ne permettent pas d’adapter rapidement un mauvais comportement.