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Dr. Patrick M. Georges
Médecin neurochirurgien et professeur en management
pgeorges@arcadis.be

Votre travail est-il trop ou trop peu astreignant ?

La capacité de résistance au stress et à l’incertitude varie significativement d’individu à individu. Cette propriété est significativement déterminée par la génétique et par l’éducation précoce. Vouloir apprendre à une personne à aimer le changement semble illusoire à l’âge adulte. Trouver le poste de travail adapté à la physiologie de la personne est une solution plus rationnelle, l’astreinte d’un travail pouvant être évaluée par un ergonome.


Si le travail offre au travailleur un niveau d’autonomie de 20 points inférieure à son niveau de responsabilité sur l’échelle de Karasek, les effets néfastes liés au stress sont significativement supérieurs.

Une cause importante de stress est la non-protection de la vie privée par manque de quantification forte, à hauteur de la force des objectifs professionnels.

L’astreinte d’un travail est directement proportionnelle aux nombres de personnes à gérer activement, au différentiel responsabilité / autonomie, aux nombres de donneurs d’ordres non coordonnés, à la variabilité de la compensation…Le point S étant la quantité idéale d’incertitude pour maintenir le travailleur à la fois motivé, satisfait et productif

Le travail intellectuel en entreprise moderne est par nature stressant par la vitesse d’information, la quantité d’information, la fragmentation et les contradictions d’information.

L’astreinte générée par un travail (vitesse d’information, fragmentation et manque d’information) peut être évaluée par des échelles reconnues à faible variation inter observateur. Si ce niveau est supérieur aux capacités de résistance au stress du collaborateur, des pertes d’efficacité et des maladies liées au stress sont plus fréquentes.

Conseil


Choisissez bien votre travail pour son astreinte. Vous pouvez plus facilement changer de travail que changer votre résistance au stress.

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