L’intelligence
organise ainsi une sorte de solidarité sociale, d’empathie. Si l’on voit une
personne en détresse, on se sent soi-même en détresse.
Usages observés
« …En télévision,
on choisit des personnages, des candidats, des intervenants qui ressemblent à
nos audiences cibles. On les présente à l’audience de la bonne façon, avec une
petite faiblesse, avec une banalité… Et puis on les fait rire et pleurer. Quasi
automatiquement l’audience rit et pleure. Elle est asservie et part en
contagion émotionnelle… »
« …En divertissement,
on calcule le nombre de visages émotionnés et leur durée à l’écran. Si cet
index est trop bas, un divertissement voulant émouvoir à moins de chance de fonctionner… »
« …Dans nos
magasins de vêtements, dès que l’on fait entrer notre fausse acheteuse, qui a
fière allure, elle se met à acheter ostensiblement et les clients présents l’imitent
au point qu’elle nous rapporte cinq fois son salaire… »
Conseil
L’apprentissage par
imitation est un des plus efficaces. Vérifier que les personnes que vous imitez
sont sincères.